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5 Thesen zur Produktentwicklung 
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• In gesättigten Märkten sind Innovation und Produktentwicklung für den Absatz von Produkten essentiell. „Mehr vom Gleichen“ bedeutet Preiskampf.

• In allen Wirtschaftsbranchen laufen Produktentwicklungsprozesse nach gleichen Mustern ab. In der Dienstleistungsbranche entscheidet die Geschwindigkeit, im Produktbereich die Nachhaltigkeit.

• Erfolgreiche Produktentwicklungen orientieren sich nahe an den Kundenbedürfnissen. Innovationen müssen vom Kunden wahrnehmbar sein, um einen Mehrwert zu erzielen.

• Kunden wünschen sich Produkte, die „eine Seele haben“. Dies ist gerade für Produktentwicklungen in der Dienstleistungsbranche entscheidend.

• Erfolgreiche Produktentwicklung wartet nicht auf die Krise der bestehenden Produkte. Sie „denkt vor“.


 
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