Anche nel lavoro sociale la considerazione delle nozioni della dottrina aziendale diverrà in futuro indispensabile per potere assicurare alla popolazione l'ottimale erogazione di servizi sociali in un contesto dinamico.
Il presente libro, frutto di uno studio scientifico accompagnatoria, illustra il concetto e lo stato dì attuazione del modello di gestione aziendale nel settore sociale in Alto Adige. Oltre ad una panoramica generale del settore sociale in Alto Adige vengono descritti il concetto di gestione aziendale e il catalogo delle prestazioni, nonché le innovazioni riguardanti il bilancio e la contabilità delle comunità comprensoriali e l'introduzione della contabilità analitica nei servizi sociali. Si presentano poi le vie di misurazione, assicurazione e miglioramento della qualità dei servizi sociali e si traccia il quadro della struttura e dello stato delle iniziative di riforma nel sistema sociale della Repubblica federale tedesca.
La presente pubblicazione persegue l'obiettivo di rendere accessibile ad una più larga cerchia dì interessati la via intrapresa nel settore sociale ed è destinata a quanti vi operano e nutrono interesse per gli aspetti aziendali connessi all'erogazione delle prestazioni sociali. | 
