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FAQ

​​​​​INFORMAZIONI GENERALI

1. Dove si trova la Biblioteca?
2. Di cosa si occupa la Biblioteca?
3. Qual è l’orario di apertura?
4. Chi può accedere alla Biblioteca?
5. Che cosa posso fare in Biblioteca?

MATERIALI

1. Che tipo di pubblicazioni posso trovare?
2. Quali quotidiani sono disponibili?
3. Quali riviste sono disponibili?
4. Come posso sapere quali sono le acquisizioni più recenti?
5. Posso proporre l'acquisto di un libro e come posso farlo?

SERVIZI

1. Quali servizi offre la Biblioteca?
2. I servizi sono gratuiti?
3. Posso avere aiuto per fare una ricerca?
4. Posso portare e usare i miei libri o il mio notebook?
5. Posso fare fotocopie?
6. Posso scannerizzare documenti?
7. Posso stampare?
8. La Biblioteca organizza visite guidate?

ISCRIZIONE E PRESTITO

1. Come posso iscrivermi?
2. Possono iscriversi anche minorenni?
3. A cosa mi serve la tessera?
4. Cosa posso prendere in prestito?
5. Come si fa per chiedere un titolo in prestito?
6. Quante pubblicazioni possono prendere in prestito?
7. Quanto dura il prestito?
8. Come posso rinnovare il prestito?
9. Cosa accade se non restituisco i titoli entro la data di scadenza del prestito?
10. Posso prenotare un libro?

CATALOGO

1. La Biblioteca ha un catalogo?
2. Posso sapere dal catalogo se un documento è in prestito?
3. Se un titolo è attualmente in prestito, posso prenotarlo?
4. Posso consultare anche i cataloghi di altre biblioteche?
5. Esiste un catalogo dei periodici?

INTERNET

1. Posso navigare in internet?
2. Posso stampare?
3. Qualcuno può aiutarmi a usare internet?
4. Posso usare il mio notebook?



INFORMAZIONI GENERALI

1. Dove si trova la Biblioteca?

La Biblioteca si trova in viale Druso, 1 a Bolzano, presso l’Eurac Research (pian​tina).

2. Di cosa si occupa la Biblioteca?

Nella Biblioteca sono riunite la EURAC library e la ECO library, specializzata in ecologia e ambiente. L’EURAC library raccoglie testi di recente pubblicazione negli ambiti di specializzazione delle aree scienti​fiche​ presenti in EURAC. La ECO library è la più grande biblioteca dell'Alto Adige specializzata in ecologia e ambiente.


3. Qual è l’orario di apertura?
La Biblioteca è aperta dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.

4. Chi può accedere alla Biblioteca?
Tutti possono accedere alla Biblioteca. Gli utenti esterni possono consultare il patrimonio della EURAC library e prendere in prestito il materiale della ECO library.

5. Che cosa posso fare in Biblioteca?
È possibile effettuare ricerche in PRIMO (catalogo), consultare il patrimonio, prendere materiale in prestito, fare fotocopie, navigare in internet, utilizzare gli spazi per la propria attività di studio o ricerca.


MATERIALI


1. Che tipo di pubblicazioni posso trovare?
È possibile trovare sia materiale cartaceo, come monografie, opere a più volumi, periodici e quotidiani, sia materiale su supporto elettronico, come CD, CD-Rom e DVD.

2. Quali quotidiani sono disponibili?
Sono disponibili quotidiani locali, nazionali e internazionali, conservati per due settimane e diversi settimanali, conservati per sei mesi. L’elenco completo si trova qui.

3. Quali riviste sono disponibili?
La Biblioteca dispone di numerose riviste ricercabili in PRIMO. Sono a disposizione liste di tutte le riviste correnti sia in ordine alfabetico​, che per arg​omento.

4. Come posso sapere quali sono le acquisizioni più recenti?
È possibile fare una ricerca selettiva, anche per materia, delle nuove acquisizioni a questo li​nk.

5. Posso proporre l’acquisto di un libro e come posso farlo?
È possibile suggerire titoli di proprio interesse per un eventuale acquisto, compilando questo modulo ​e inviandolo alla Biblioteca. Le proposte verranno valutate in base alla politica delle acquisizioni.


SERVIZI


1. Quali servizi offre la Biblioteca?
La Biblioteca mette a disposizione il proprio patrimonio per la consultazione (EURAC library) o per il prestito (ECO library). Inoltre offre servizio di informazione, tre postazioni internet per la navigazione, una fotocopiatrice, due PC PRIMO in sala per la consultazione del catalogo e spazi di studio.

2. I servizi sono gratuiti?
Tutti i servizi sono gratuiti, a eccezione della navigazione in internet, della stampa di documenti e dell’uso della fotocopiatrice. Qui è possibile verificarne il costo.

3. Posso avere aiuto per fare una ricerca?
Il personale della Biblioteca è a disposizione al punto Informazioni e Prestito per dare aiuto per le ricerche. È inoltre possibile usufruire del servizio ask a librarian​​.

4. Posso portare e usare i miei libri o il mio notebook?
Ovviamente si, è sufficiente segnalarlo al personale della Biblioteca presente al punto Informazioni e Prestito.

5. Posso fare fotocopie?
È possibile effettuare personalmente fotocopie in b/n entro i limiti di legge (per uso personale e nel limite massimo del 15% di ciascun volume). Le schede sono acquistabili al punto Informazioni e Prestito.

6. Posso scannerizzare documenti?
Attualmente non è a disposizione alcun servizio per scannerizzare documenti.

7. Posso stampare?
È possibile stampare in b/n dalle postazioni internet a disposizione degli utenti. Il servizio è a pagamento.

8. La Biblioteca organizza visite guidate?
La Biblioteca organizza regolarmente, o su prenotazione, delle visite gui​date, sia per gruppi che per singoli utenti. Chiunque fosse interessato a scoprire l’attività della Biblioteca, per motivi di studio o per semplice curiosità, può mettersi in contatto per prenotarsi.


ISCRIZIONE E PRESTITO


1. Come posso iscrivermi?
È necessario compilare il modulo ed essere in possesso di un documento di identità valido. La Biblioteca rilascia la tessera da esibire ogni qual volta si intenda prendere materiale in prestito.

2. Possono iscriversi anche i minorenni?
I minori di 18 anni devono compilare il modulo​, che deve essere firmato dai genitori o da chi ne ha la tutela, ed essere in possesso di un documento di identità valido.

3. A cosa mi serve la tessera?
La tessera serve per accedere al servizio prestito della ECO library e per utilizzare le postazioni internet.

4. Cosa posso prendere in prestito?
Il prestito è consentito esclusivamente per il patrimonio appartenente alla ECO library. Il patrimonio dell’EURAC library è di sola consultazione.

5. Come si fa per chiedere un titolo in prestito?
È possibile scegliere ciò di cui si ha bisogno facendo una ricerca in PRI​MO, cercando direttamente in sala lettura oppure rivolgendosi al punto Informazioni e Prestito.

6. Quante pubblicazioni posso prendere in prestito?
È possibile prendere in prestito fino a 10 media complessivi.

7. Quanto dura il prestito?
Il prestito è di 30 giorni ed è rinnovabile per due volte nel caso in cui nessun altro utente abbia prenotato il titolo interessato.

8. Come posso rinnovare il prestito?
Se il documento non è stato prenotato da altro utente, è possibile rinnovare il prestito prima della sua scadenza, fino a un massimo di due volte tramite l’accesso al proprio conto on line. Oppure si può telefonare allo 0471 055066 o mandare una e-mail a library@eurac.edu.

9. Cosa accade se non restituisco i titoli entro la data di scadenza del prestito?
Il ritardo nella restituzione dei media presi in prestito comporta il pagamento di una sanzione come da tariffario.

10. Posso prenotare un libro?
È possibile prenotare attraverso PRIMO un’opera momentaneamente in prestito, che rimarrà a disposizione dell’utente per due settimane dalla restituzione.


1. La Biblioteca ha un catalogo?
La Biblioteca ha un proprio catalogo consultabile sia dalle due postazioni PRIMO in sala lettura, che in rete, a questo link.


PRIMO fornisce indicazioni sullo status di ogni titolo. È possibile quindi sapere se questo è disponibile (available), se è già in prestito e fino a quando (borrowed until), se è in fase di elaborazione (in processing) o di acquisto (ordered).

3. Se un titolo è attualmente in prestito, posso prenotarlo?
È possibile prenotare attraverso PRIMO un’opera momentaneamente in prestito, che rimarrà a disposizione dell’utente per due settimane dalla restituzione.

4. Posso consultare anche i cataloghi di altre biblioteche?
Collegandosi PRIMO è possibile consultare anche i cataloghi di altre biblioteche scientifiche dell’Alto Adige (Biblioteca della Libera Università di Bolzano, etc.).

5. Esiste un catalogo dei periodici?
Tutte le pubblicazioni, compresi i periodici, sono ricercabili in PRIMO. Sono inoltre a disposizione elenchi ​in formato pdf.

INTERNET


1. Posso navigare in internet?
La Biblioteca mette a disposizione degli utenti 3 postazioni computer per navigare in internet. Per fare uso del servizio, a pagamento, è necessario iscriversi alla Biblioteca e accettare il regolamento ​relativo.

2. Posso stampare?
È possibile stampare in b/n utilizzando le postazioni pc presenti in Biblioteca. Il servizio è a pagamento.

3. Qualcuno può aiutarmi a usare internet?
Chi intende fare uso del servizio internet deve possedere le cognizioni di base necessarie all’utilizzo della rete.

4. Posso usare il mio notebook?
È possibile utilizzare il proprio notebook negli spazi della Biblioteca. L’accesso alla rete Wi-Fi è riservata ai collaboratori EURAC e ai membri della rete scientifica.

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Drususallee 1/Viale Druso 1
39100 BOZEN-BOLZANO
Tel. +39 0471 055 066
Fax. +39 0471 055 069
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