Aufgrund des Corona-Notstandes und der damit einhergehenden Lockdowns werden in einem Forschungsprojekt die Auswirkungen der Covid-19 Pandemie auf die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung in Südtirol analysiert. Neben Orientierungsinterviews mit Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie Führungskräften verschiedener öffentlicher Verwaltungen in Südtirol (Fallbericht, anekdotische Evidenz) wird eine umfassende Literaturrecherche sowie Desk Research zu Studien und Daten, verschiedenen Veröffentlichungen zum Thema und Best-Practice-Beispielen aus der Verwaltungspraxis (in Südtirol und darüber hinaus) durchgeführt.

Zentrale Forschungsfragen sind wie flexibel die öffentliche Verwaltung auf die Covid-19 Pandemie reagiert hat und ob dadurch die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung (Stichwort: Mensch – Technik – Organisation) gefördert wird. Weiters wird beleuchtet ob die längerfristige Einführung neuer Arbeitsformen (Smart Working, dezentrale Arbeitsplätze u.a.) damit erleichtert wird und ob grundsätzlich längerfristige bzw. nachhaltige Änderungen im Bereich Organisation/Prozesse/Abläufe ausgelöst werden.