Digital Government

Da oltre vent’anni i paesi economicamente sviluppati usano le moderne tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) per rendere l’azione pubblica più efficace e i servizi pubblici più accessibili e di qualità. Le moderne tecnologie possono contribuire a contenere la spesa e il debito pubblico e a modernizzare la PA, oltre che a rafforzare i processi di democrazia partecipata. Per raggiungere questi obiettivi è tuttavia necessario agire in modo coordinato a tutti i livelli: normativo, finanziario, organizzativo e procedurale. L’attività di ricerca- intervento in questo campo deve partire da una strategia di digital government & governance orientata alle specifiche esigenze e caratteristiche della singola organizzazione.