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Comunicazione di impresa: verso nuovi orizzonti competitivi
- Deutsch
- English
- Italiano
- Project duration: -
- Project status: finished
- Funding: ESF (EU funding / Project)
- Institute: Istituto di linguistica applicata
Le aziende altoatesine sono chiamate a comunicare e, spesso, anche a gestire le proprie attività nelle due lingue ufficiali della Provincia di Bolzano, sia a livello scritto sia orale. A ciò si aggiungono frequenti contatti con l’estero per le ditte che importano e/o esportano i propri prodotti e, dunque, ulteriori lingue da conoscere. Il consistente volume di documentazione interna ed esterna (manuali, siti web, contratti, rapporti, bilanci, ecc.), nonché la quantità di traduzioni di ogni tipo che le aziende sono chiamate a gestire, pongono delle notevoli sfide in chiave di comunicazione multilingue e gestione della conoscenza. Queste ultime andrebbero razionalizzate e organizzate secondo linee guida chiare, univoche e coerenti.
La ricerca si configura come indagine sui processi comunicativi (es. che tipo di linguaggio viene utilizzato?), conoscitivi (es. come vengono gestite le traduzioni?) ed organizzativi (es. come sono suddivisi i ruoli?) delle imprese, al fine di individuare e definire degli strumenti che modifichino l’assetto organizzativo tale da favorire l’innovazione, la qualità del lavoro e la produttività. Un’organizzazione aziendale, se supportata da strumenti gestionali efficaci, punta infatti ad accrescere l’adattabilità alle mutazioni tecnologiche ed economiche, e di conseguenza a migliorare la produttività. Si svolgerà un’analisi quantitativa e qualitativa sulle relazioni esistenti tra i processi comunicativi, i processi organizzativi e la conoscenza esplicita nelle aziende altoatesine. L’obiettivo è quello di individuare possibili strategie e buone pratiche da diffondere sia attraverso nuovi studi/modelli in materia sia mediante azioni formative mirate.
Chiocchetti E (2018)
Articolo su rivista
European Journal of International Management
Chiocchetti E, Zanasi L, Ralli N (2016)
Contributo in un libro
Le plurilinguisme et le monde du travail: Entre besoins, défis et stratégies / Plurilingualism and the Labour Market: Language needs, challenges and strategies
Chiocchetti E (2016)
Basingstoke: Palgrave Macmillan
Contributo in un libro
The ins and outs of business and professional discourse research: reflections on interacting with the workplace
Chiocchetti E (2016)
Vienna: University of Vienna
Contributo in atti di convegno
Conference: 20th European Symposium on Languages for Special Purposes (LSP 2015) | Vienna | 8.7.2015 - 10.7.2015
Chiocchetti E (2015)
Bologna: University of Bologna
Tesi di dottorato (PhD)
Ulteriori informazioni: http://amsdottorato.unibo.it/7195/
Chiocchetti E, Ralli N (2013)
Bozen: EURAC
Report
Chiocchetti E, Ralli N (2013)
Bolzano: EURAC
Report
Chiocchetti E, Farina R, Ralli N, Zanasi L (2013)
Bolzano: EURAC
Report
Chiocchetti E, Farina R, Ralli N, Zanasi L (2013)
Bozen: EURAC
Report
Chiocchetti E (2011)
Contributo in atti di convegno
Conference: 18th Symposium on Language for special Purposes (LSP 2011) | Perm | 20.8.2011 - 26.8.2011